سياسة الخصوصية

مجموعتان من القواعد — أولاً: أيهما تستخدم الآن؟

ما الذي نجمعه

• معلومات الحساب

  بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، واسم المستخدم، وكلمة مرور مشفّرة (نحفظ بصمة غير قابلة للعكس، لا كلمة المرور نفسها). عند تسجيل الدخول بمعرّف Tutu ID، نستلم معرّف حسابك فقط، ولا نستلم كلمة المرور المستخدمة هناك.

• الملفات التي ترفعها إلى التخزين السحابي

  الملفات نفسها، إضافة إلى الاسم والحجم والنوع ووقت التعديل. تُستخدم لعرض ملفاتك ومزامنتها بين أجهزتك، ولا شيء غير ذلك.

• السجلات التقنية

  أوقات الوصول وعنوان IP ونوع المتصفح وتتبّع الأخطاء. تُستخدم لمعالجة الأعطال ومنع إساءة الاستخدام، لا لبناء ملف تعريفي عنك.

• ما لا نجمعه

  أي ملف تعالجه في الأدوات الـ37 عبر الإنترنت: لا يُرسل إلى أي خادم، فلا يوجد ما يُجمع. وينطبق الأمر نفسه على مسودات المحرّر، فهي داخل IndexedDB في متصفحك ولا نستطيع قراءتها.

ما لا نفعله أبدًا

• لا نبيع بياناتك لأي جهة، ولا نمرّرها إلى «شركاء» لأغراض تسويقية.
• لا نستخدم ملفاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
• لا نعرض إعلانات، ولا توجد أدوات تتبّع إعلاني في صفحاتنا.
• لا نفحص محتوى ملفاتك من أجل التوصيات أو الترتيب أو الإعلانات.

مدة الحفظ والحذف

الحذف هنا يعني الحذف فعلاً، لا مجرد وضع علامة على السجل مع الاحتفاظ بالبيانات.

• تذهب الملفات المحذوفة أولاً إلى سلة المحذوفات وتبقى 30 يومًا افتراضيًا، ويمكنك استعادتها في أي وقت خلال هذه المدة.
• بعد انقضاء هذه المدة، أو عند إفراغك لسلة المحذوفات بنفسك، يُحذف سجل قاعدة البيانات والملف على القرص معًا.
• إغلاق حسابك يحذف كل ملفاتك مع بيانات الحساب.

أين تدخل أطراف ثالثة

في ثلاثة مواضع بالضبط، وكل واحد منها يبدأ بإجراء منك — لا يُرسل أي شيء وأنت ساكن.

• تسجيل الدخول عبر Tutu ID: عند استخدامه، ما ينتقل بيننا وبين Tutu ID هو معرّف الحساب وبيانات اعتماد الدخول.
• طلبات الطباعة: لا يُرسَل الطلب والصورة المقابلة إلى TutuPrints إلا عندما تختار أنت إرسال العمل للطباعة.
• الترميم عالي الجودة بالذكاء الاصطناعي: لا تُرسَل تلك الصورة إلى TutuPrints للمعالجة إلا عند ضغطك على «ترميم عالي الجودة».

حقوقك

لا يتطلب أي منها التواصل مع الدعم، إذ يمكنك تنفيذها مباشرة من الواجهة:

• تنزيل كل ملفاتك في أي وقت، ويمكن تنزيل مجلدات كاملة في أرشيف واحد.
• حذف أي ملف في أي وقت، أو إغلاق الحساب بالكامل.
• أن تطلب منّا بيان البيانات المحفوظة ضمن حسابك.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط من أطراف ثالثة ولا أدوات تتبّع تحليلية. يحفظ متصفحك محليًا ثلاثة أشياء فقط: رمز تسجيل الدخول، ولغة الواجهة التي اخترتها، ومسودات المحرّر. مسح الاثنين الأولين يعني إعادة تسجيل الدخول وعودة اللغة إلى الافتراضية؛ أما المسودات فتبقى على جهازك ولا نستطيع قراءتها.

التغييرات ووسائل التواصل

عند أي تغيير جوهري في هذه الصفحة، يتغيّر التاريخ في الأعلى معها. لأي استفسار تواصل معنا عبر الملاحظات داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني.