Herramientas

Política de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

La mayoría de las políticas de privacidad usan un párrafo vago para cubrirlo todo. Esta no, porque TutuDrive son en realidad dos cosas: 37 herramientas gratuitas que se ejecutan íntegramente en tu navegador y una nube que guarda archivos en nuestros servidores. Las reglas de privacidad de ambas son completamente distintas, así que se describen por separado.

Dos conjuntos de reglas: primero, ¿cuál estás usando?

Herramientas en línea (37)

Tus archivos nunca salen de tu dispositivo. Unir PDF, descomprimir, convertir codificaciones, generar códigos QR: todo se calcula en tu navegador. No podemos recibir tu archivo porque nunca se envía. Puedes comprobarlo tú mismo.

Tres formas de comprobarlo tú mismo

Nube

Los archivos que decides subir se guardan en nuestros servidores; de lo contrario no se abrirían en tus otros dispositivos. Cada sección de abajo describe las reglas de esa mitad.

Qué recopilamos

  • Información de la cuenta

    Tu correo o número de teléfono, el nombre de usuario y una contraseña cifrada (guardamos un hash irreversible, nunca la contraseña). Si inicias sesión con Tutu ID, solo recibimos tu identificador de cuenta Tutu, nunca la contraseña que usas allí.

  • Archivos que subes a la nube

    Los archivos en sí, más metadatos como nombre, tamaño, tipo y fecha de modificación. Sirven para mostrarte tus archivos y sincronizarlos entre tus dispositivos. Nada más.

  • Registros técnicos

    Horas de acceso, dirección IP, tipo de navegador y trazas de error. Se usan para resolver fallos y prevenir abusos, no para crear un perfil tuyo.

  • Qué NO recopilamos

    Ningún archivo que proceses en las 37 herramientas en línea: nunca se envían a un servidor, así que no hay nada que recopilar. Lo mismo ocurre con los borradores del editor: viven en el IndexedDB de tu navegador, donde no podemos leerlos.

Lo que nunca hacemos

  • No vendemos tus datos a nadie ni se los entregamos a «socios» con fines de marketing.
  • No usamos tus archivos para entrenar modelos de IA.
  • No mostramos publicidad y no hay rastreadores publicitarios en nuestras páginas.
  • No escaneamos el contenido de tus archivos para recomendaciones, clasificación ni publicidad.

Conservación y borrado

Aquí borrar significa borrar: no marcamos un registro como eliminado y guardamos los bytes.

  • Los archivos borrados van primero a la Papelera y permanecen 30 días de forma predeterminada, así que puedes restaurarlos en cualquier momento de ese plazo.
  • Cuando pasa ese plazo, o cuando vacías la Papelera tú mismo, se eliminan a la vez el registro en la base de datos y el archivo en disco.
  • Cerrar tu cuenta elimina todos tus archivos junto con los datos de la cuenta.

Dónde intervienen terceros

Exactamente en tres puntos, y cada uno requiere una acción tuya: nunca se envía nada mientras no hagas nada.

  • Inicio de sesión con Tutu ID: al usarlo, lo que se intercambia entre nosotros y Tutu ID es un identificador de cuenta y una credencial de acceso.
  • Pedidos de impresión: solo cuando eliges enviar una pieza a imprimir, el pedido y la imagen correspondiente van a TutuPrints.
  • Restauración de alta calidad con IA: solo cuando pulsas «restauración de alta calidad» se envía esa imagen a TutuPrints para procesarla.

Tus derechos

Ninguno requiere contactar con soporte: puedes hacerlos directamente desde la interfaz.

  • Descargar todos tus archivos cuando quieras; las carpetas enteras se pueden descargar como un único archivo comprimido.
  • Borrar cualquier archivo cuando quieras, o cerrar tu cuenta por completo.
  • Pedirnos qué datos hay almacenados bajo tu cuenta.

Cookies y almacenamiento local

No usamos cookies de terceros ni rastreadores de analítica. Tu navegador guarda localmente exactamente tres cosas: tu token de sesión, el idioma que elegiste y los borradores del editor. Si borras los dos primeros tendrás que volver a iniciar sesión y el idioma volverá al predeterminado; los borradores se quedan en tu dispositivo, donde no podemos leerlos.

Cambios y contacto

Cuando esta página cambie de forma sustancial, la fecha de arriba cambiará con ella. Si tienes dudas, escríbenos por el formulario de la app o por correo electrónico.