Politique de confidentialité

Deux jeux de règles — d'abord, lequel utilisez-vous ?

Ce que nous collectons

• Informations de compte

  Votre adresse e-mail ou numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur et un mot de passe chiffré (nous stockons une empreinte irréversible, jamais le mot de passe). Si vous vous connectez avec Tutu ID, nous ne recevons que votre identifiant de compte Tutu, jamais le mot de passe utilisé là-bas.

• Fichiers que vous envoyez dans le cloud

  Les fichiers eux-mêmes, ainsi que des métadonnées : nom, taille, type, date de modification. Cela sert à vous afficher vos fichiers et à les synchroniser entre vos appareils. Rien d'autre.

• Journaux techniques

  Heures d'accès, adresse IP, type de navigateur et traces d'erreur. Utilisés pour le dépannage et la prévention des abus, pas pour vous profiler.

• Ce que nous ne collectons pas

  Aucun fichier traité dans les 37 outils en ligne : ils ne sont jamais envoyés à un serveur, il n'y a donc rien à collecter. Idem pour les brouillons de l'éditeur : ils résident dans l'IndexedDB de votre navigateur, où nous ne pouvons pas les lire.

Ce que nous ne faisons jamais

• Nous ne vendons vos données à personne et ne les transmettons pas à des « partenaires » à des fins marketing.
• Nous n'utilisons pas vos fichiers pour entraîner des modèles d'IA.
• Nous n'affichons pas de publicité et aucun traqueur publicitaire n'est présent sur nos pages.
• Nous n'analysons pas le contenu de vos fichiers à des fins de recommandation, de classement ou de publicité.

Durée de conservation et suppression

Ici, supprimer veut dire supprimer : nous ne nous contentons pas de marquer une ligne comme effacée en gardant les octets.

• Les fichiers supprimés vont d'abord à la corbeille et y restent 30 jours par défaut ; vous pouvez les restaurer à tout moment pendant ce délai.
• Passé ce délai, ou dès que vous videz la corbeille vous-même, l'enregistrement en base et le fichier sur disque sont supprimés ensemble.
• La fermeture de votre compte supprime tous vos fichiers ainsi que les données du compte.

Où des tiers interviennent

À exactement trois endroits, et chacun exige une action de votre part : rien n'est envoyé tant que vous ne faites rien.

• Connexion Tutu ID : lorsque vous l'utilisez, ce qui transite entre nous et Tutu ID est un identifiant de compte et une preuve de connexion.
• Commandes d'impression : ce n'est que lorsque vous choisissez d'envoyer une création à l'impression que la commande et l'image correspondante partent vers TutuPrints.
• Restauration IA haute qualité : ce n'est que lorsque vous appuyez sur « restauration haute qualité » que cette image-là est envoyée à TutuPrints pour traitement.

Vos droits

Aucun de ces droits ne nécessite de contacter le support : tout se fait depuis l'interface.

• Télécharger tous vos fichiers à tout moment ; des dossiers entiers peuvent être téléchargés en une seule archive.
• Supprimer n'importe quel fichier à tout moment, ou fermer purement et simplement votre compte.
• Nous demander quelles données sont stockées sous votre compte.

Cookies et stockage local

Nous n'utilisons aucun cookie tiers ni traqueur analytique. Votre navigateur conserve localement exactement trois choses : votre jeton de connexion, la langue d'interface choisie et les brouillons de l'éditeur. Effacer les deux premiers vous obligera à vous reconnecter et réinitialisera la langue ; les brouillons restent sur votre appareil, où nous ne pouvons pas les lire.

Modifications et contact

Lorsque cette page change sur le fond, la date en haut change avec elle. Pour toute question, contactez-nous via le retour dans l'application ou par e-mail.