टूल्स

गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 14 सितंबर 2026

अधिकांश गोपनीयता नीतियाँ एक अस्पष्ट अनुच्छेद से हर स्थिति को ढक देती हैं। यह वैसा नहीं करती, क्योंकि TutuDrive असल में दो चीज़ें हैं: 37 मुफ़्त टूल जो पूरी तरह आपके ब्राउज़र में चलते हैं, और एक क्लाउड जो फ़ाइलें हमारे सर्वर पर रखता है। दोनों के नियम पूरी तरह अलग हैं, इसलिए नीचे अलग-अलग समझाए गए हैं।

दो तरह के नियम — पहले यह तय करें कि आप कौन-सा उपयोग कर रहे हैं

ऑनलाइन टूल (37)

आपकी फ़ाइलें कभी डिवाइस से बाहर नहीं जातीं। PDF जोड़ना, ज़िप खोलना, एन्कोडिंग बदलना, QR कोड बनाना — सब कुछ आपके ब्राउज़र में ही होता है। फ़ाइल भेजी ही नहीं जाती, इसलिए हम उसे प्राप्त नहीं कर सकते। आप यह स्वयं जाँच सकते हैं।

इसे स्वयं जाँचने के तीन तरीके

क्लाउड

जो फ़ाइलें आप अपलोड करना चुनते हैं वे हमारे सर्वर पर रहती हैं — वरना वे आपके दूसरे डिवाइस पर नहीं खुलतीं। नीचे का हर अनुभाग इसी आधे हिस्से के नियम बताता है।

हम क्या एकत्र करते हैं

  • खाता जानकारी

    आपका ईमेल या फ़ोन नंबर, उपयोगकर्ता नाम, और एन्क्रिप्टेड पासवर्ड (हम एक अपरिवर्तनीय हैश रखते हैं, पासवर्ड स्वयं नहीं)। Tutu ID से साइन इन करने पर हमें केवल आपका Tutu खाता पहचानकर्ता मिलता है, वहाँ का पासवर्ड नहीं।

  • क्लाउड पर अपलोड की गई फ़ाइलें

    फ़ाइलें स्वयं, और नाम, आकार, प्रकार व संशोधन समय जैसी जानकारी। यह आपकी फ़ाइलें दिखाने और आपके उपकरणों के बीच सिंक करने के लिए है — और कुछ नहीं।

  • तकनीकी लॉग

    पहुँच का समय, IP पता, ब्राउज़र का प्रकार और त्रुटि स्टैक। समस्या-निवारण और दुरुपयोग रोकने के लिए, प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं।

  • हम क्या एकत्र नहीं करते

    37 ऑनलाइन टूल में संसाधित कोई भी फ़ाइल — वह सर्वर पर भेजी ही नहीं जाती, इसलिए एकत्र करने को कुछ है ही नहीं। यही बात एडिटर के ड्राफ़्ट पर लागू होती है: वे आपके ब्राउज़र के IndexedDB में रहते हैं, जहाँ हम उन्हें पढ़ नहीं सकते।

जो हम कभी नहीं करते

  • हम आपका डेटा किसी को नहीं बेचते, और "साझेदारों के साथ साझा" के नाम पर विपणन के लिए भी नहीं देते।
  • हम आपकी फ़ाइलों से AI मॉडल प्रशिक्षित नहीं करते।
  • हम विज्ञापन नहीं दिखाते, और हमारे पृष्ठों पर कोई विज्ञापन ट्रैकर नहीं है।
  • हम अनुशंसा, क्रम या विज्ञापन के लिए आपकी फ़ाइलों की सामग्री नहीं खंगालते।

कितने समय तक रखते हैं और कैसे हटाएँ

यहाँ हटाने का मतलब सचमुच हटाना है — रिकॉर्ड पर निशान लगाकर डेटा रख लेना नहीं।

  • हटाई गई फ़ाइलें पहले ट्रैश में जाती हैं और डिफ़ॉल्ट रूप से 30 दिन रहती हैं, इस दौरान आप उन्हें कभी भी वापस ला सकते हैं।
  • यह अवधि बीतने पर, या जब आप स्वयं ट्रैश खाली करते हैं, डेटाबेस रिकॉर्ड और डिस्क पर मौजूद फ़ाइल दोनों एक साथ हटा दिए जाते हैं।
  • खाता बंद करने पर आपकी सभी फ़ाइलें और खाते का डेटा हटा दिया जाता है।

तीसरे पक्ष कहाँ शामिल होते हैं

ठीक तीन जगहों पर, और हर एक आपकी कार्रवाई से ही शुरू होती है — आपके कुछ न करने पर कुछ भी नहीं भेजा जाता।

  • Tutu ID साइन-इन: इसका उपयोग करने पर हमारे और Tutu ID के बीच खाता पहचानकर्ता और साइन-इन क्रेडेंशियल का आदान-प्रदान होता है।
  • प्रिंट ऑर्डर: जब आप किसी कृति को प्रिंट के लिए भेजना चुनते हैं, तभी ऑर्डर और संबंधित छवि TutuPrints को जाती है।
  • AI उच्च-गुणवत्ता पुनर्स्थापन: जब आप "उच्च-गुणवत्ता पुनर्स्थापन" दबाते हैं, तभी वह एक छवि प्रसंस्करण के लिए TutuPrints को भेजी जाती है।

आपके अधिकार

इनमें से किसी के लिए सहायता से संपर्क करने की ज़रूरत नहीं — ये सब इंटरफ़ेस से ही हो जाते हैं:

  • कभी भी अपनी सारी फ़ाइलें डाउनलोड करें; पूरे फ़ोल्डर को एक ही संग्रह के रूप में भी डाउनलोड किया जा सकता है।
  • कभी भी कोई भी फ़ाइल हटाएँ, या पूरा खाता ही बंद कर दें।
  • हमसे पूछें कि आपके खाते के अंतर्गत कौन-सा डेटा संग्रहीत है।

कुकीज़ और स्थानीय संग्रहण

हम तृतीय-पक्ष कुकीज़ और एनालिटिक्स ट्रैकर का उपयोग नहीं करते। आपका ब्राउज़र स्थानीय रूप से ठीक तीन चीज़ें रखता है: साइन-इन टोकन, आपकी चुनी हुई इंटरफ़ेस भाषा, और एडिटर के ड्राफ़्ट। पहले दो मिटाने पर दोबारा साइन इन करना होगा और भाषा डिफ़ॉल्ट पर लौट जाएगी; ड्राफ़्ट आपके उपकरण पर ही रहते हैं, जहाँ हम उन्हें पढ़ नहीं सकते।

बदलाव और संपर्क

जब इस पृष्ठ में सारभूत बदलाव होगा, ऊपर की तारीख भी उसके साथ बदलेगी। प्रश्न हों तो ऐप के फ़ीडबैक या ईमेल से संपर्क करें।