隐私政策
最后更新:2026年9月14日
多数隐私政策会用一套含糊的措辞把所有情况盖住。这一页不这么写,因为图图云盘里其实有两样东西:37 个完全在你浏览器里跑的免费工具,和一个会把文件存到服务器上的云盘。它们的隐私规则完全不同,所以下面分开讲。
两套规则:先分清你在用哪一个
云盘
你主动上传的文件会存在我们的服务器上——否则换一台设备就打不开了。这一半的规则写在下面每一节里。
我们收集什么
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账号信息
邮箱或手机号、用户名、以及加密后的口令(我们存的是不可逆的哈希,不是口令本身)。用图图 ID 登录时,我们只拿到你的图图账号标识,拿不到你在那边的口令。
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你上传到云盘的文件
文件本身,以及文件名、大小、类型、修改时间这类信息。它们用于把文件展示给你、在你的设备之间同步,不做别的。
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技术日志
访问时间、IP 地址、浏览器类型、出错堆栈。用于排查故障和防止滥用,不用于给你画像。
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我们不收集的
你在 37 个在线工具里处理的任何文件——它们没有发到服务器,所以不存在「收集」。还有编辑器草稿:它存在你浏览器的 IndexedDB 里,我们读不到。
我们不做的事
- 不把你的数据卖给任何人,也不以「与合作伙伴共享」的名义拿去做营销。
- 不拿你的文件训练 AI 模型。
- 不投放广告,页面上没有广告追踪脚本。
- 不为了推荐、排序或广告去扫描你的文件内容。
存多久,怎么删
删除在这里是真的删除,不是把记录标记一下就算数。
- 删掉的文件先进回收站,默认保留 30 天,这期间你随时可以还原。
- 超过保留期、或你手动清空回收站之后,数据库记录和硬盘上的文件会一起删掉。
- 注销账号会删除你名下的全部文件和账号数据。
涉及第三方的地方
只有下面三处,而且每一处都要你主动发起——我们不会在你没动作的情况下把任何东西发出去。
- 图图 ID 登录:用它登录时,我们与图图 ID 之间交换的是账号标识和登录凭证。
- 冲印下单:只有当你选择把作品送去冲印,订单和相应的图片才会发给图图拍拍。
- AI 高质量修复:只有当你点下「高质量修复」,那一张图才会发给图图拍拍处理。
你的权利
这些都不需要联系客服,在界面上就能直接做:
- 随时下载你的全部文件,整个文件夹也可以打包下载。
- 随时删除任意文件,或者直接注销整个账号。
- 要求我们说明你的账号下存了哪些数据。
Cookie 与本地存储
我们不使用第三方 Cookie,也没有分析类追踪脚本。浏览器本地只存三样东西:登录令牌、你选的界面语言、以及编辑器草稿。前两样清掉就要重新登录、语言会回到默认;草稿只在你这台设备上,我们读不到。
变更与联系方式
这一页有实质变更时,顶部的更新日期会一起改。有疑问可以通过站内反馈或电子邮件联系我们。